Declaración De Privacidad

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
PROVISIÓN DEL SITIO WEB
USO DE COOKIES
BOLETÍN (NEWSLETTER)
FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
SUS DERECHOS COMO INTERESADO

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Alcance del tratamiento de datos personales
En principio, solo tratamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para la provisión de un sitio web funcional y de nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios se realiza periódicamente sólo con el consentimiento del usuario, a excepción de los casos en que el consentimiento previo no sea posible por razones de hecho y el procesamiento de los datos esté permitido por ley.

¿Quién es responsable del procesamiento de datos y con quién puedo ponerme en contacto?
Monotype GmbH
Spichernstr. 2
10777 Berlin (Alemania)

Datos de contacto del Supervisor de Protección de Datos:
Dr. Jan Kaestner
[email protected]

¿Sobre qué base legal tratamos sus datos?
En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de los datos personales, se aplica como base legal el artículo 6, apartado 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

En el caso del tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato del que el interesado es parte, se aplica como base legal el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Dicha base legal abarca también las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, se aplica como base legal el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado no superan el primer interés, se aplica como base legal del tratamiento el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Recopilamos y almacenamos los datos de clientes y socios comerciales casi exclusivamente sobre la base de relaciones contractuales o precontractuales (artículo 6, letra b del RGPD). Para las actividades de marketing hacia clientes potenciales, nos basamos en el artículo 6, letra f del RGPD, es decir, un equilibrio de intereses. Tenemos un interés legítimo en atraer nuevos clientes. Únicamente hablamos con los contactos en su función profesional como representantes de sus respectivas empresas. Los datos proceden de los propios interesados o de fuentes disponibles públicamente, por lo que no menoscabamos de manera alguna los derechos o libertades de los interesados.

¿Durante cuánto tiempo se almacenarán estos datos?
Los datos personales del interesado serán eliminados o bloqueados tan pronto como desaparezca el propósito del almacenamiento. Los datos de nuestros clientes, nuestros socios comerciales y sus personas de contacto permanecerán almacenados mientras existan relaciones comerciales o usted exprese interés en nuestros productos. Para los datos sobre licencias, acuerdos contractuales y facturación, existen plazos de conservación legales de 6 o 10 años.

El almacenamiento también puede tener lugar si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en las normas, leyes u otros reglamentos de la UE a los que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira un plazo de conservación prescrito por las normas antes mencionadas, a menos que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

PROVISIÓN DEL SITIO WEB
¿Qué datos personales tratamos?
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador en cuestión. Los datos personales que recopilamos de usted dependen de los servicios que utilice en nuestras páginas web. Si accede a nuestras páginas web sin iniciar sesión o sin realizar comercio electrónico, recopilamos:

  • Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada

  • Información sobre el dispositivo con el que accede a nuestras páginas web

  • Información sobre su sistema operativo

  • Su proveedor de servicios de Internet

  • Su dirección IP

  • Fecha y hora de acceso y, en su caso, datos de geolocalización

  • Sitios web desde los que su sistema accede a nuestro sitio web

  • Sitios web a los que accede su sistema desde nuestro sitio web


Si configura una cuenta en nuestra página web (como cliente, usuario invitado o diseñador o fabricante tipográfico), se suscribe a nuestras comunicaciones, actualiza la información de su cuenta, participa en nuestros sorteos o concursos, responde encuestas, compra algo, se pone en contacto con nosotros con preguntas o comentarios, se presenta a una oferta de trabajo, conecta con nosotros a través de redes sociales, envía contenido generado por el usuario o participa en nuestros foros en línea o promociones de venta, interactúa con nuestros representantes de ventas y/o contacta con nuestro departamento de servicio al cliente, podemos recopilar la siguiente información adicional:

  • Su nombre completo, su nombre de usuario, su contraseña, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su dirección postal o de facturación, si paga algo con tarjeta de crédito, los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta de crédito (el número completo se enviará a un tercer procesador de pagos, ver más abajo) y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, si le enviamos derechos de licencia, su número de seguridad social o identificación fiscal, geolocalización y otra información que nos proporcione al acceder o utilizar una de nuestras páginas web, y si se ha puesto en contacto con nosotros en nombre de una empresa u otra entidad legal o ha accedido a cualquiera de nuestras páginas web, sus datos de contacto profesionales y detalles relevantes sobre su empresa o entidad legal y su relación con la misma;

  • Comentarios que publique en uno de nuestros foros, ajustes y opiniones sobre nuestros productos y el uso de nuestros productos que puedan atribuirse a usted, su información demográfica, ubicación, intereses, información profesional o información sobre su estilo de vida, descripción de su trabajo, su nivel de satisfacción con nuestras páginas web, su comportamiento de compra o su historial de compras y sus actividades de navegación, descarga u otras actividades en Internet o el móvil;

  • Información sobre usted contenida en un CV, detalles sobre usted en relación con una solicitud u oferta de empleo, incluida la información de perfil en redes sociales (como LinkedIn) si se presenta a una oferta de trabajo por ese medio;

  • Información sobre usted que esté disponible públicamente o proporcionada por terceros, como información publicada en redes sociales, blogs y otras páginas web y/o información sobre usted incluida en listas de correo electrónico, listas de mailing, listas de clientes potenciales y/u otra información que podamos comprar o recibir de terceros para nuestros fines de publicidad y marketing.


Si utiliza nuestros servicios de fuentes web para sus páginas web o anuncios digitales, recopilamos y almacenamos, si se ha utilizado nuestro código de seguimiento de fuentes web, las direcciones IP de cada visitante a su sitio web o anuncio digital durante un período de 30 días con el fin de determinar el número de páginas vistas para nuestros licenciatarios y para evitar el uso no autorizado de nuestro software de fuentes web (art. 6(1)(f) RGPD). En tal caso, se cifran los datos recogidos.

USO DE COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador web y permiten que nuestras páginas web o un tercero lo reconozcan. Las cookies se pueden utilizar para recopilar, almacenar y compartir información sobre sus actividades en distintas páginas web, incluidas nuestras páginas web. Utilizamos cookies para habilitar ciertas funciones y almacenar sus preferencias (como idioma o moneda) y para analizar el comportamiento del usuario y así mejorar la experiencia de usuario en nuestra página web.

En nuestras páginas web, empleamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión permite identificar una visita específica a nuestras páginas. Estas cookies caducan después de un corto período de tiempo o cuando cierre su navegador web después de utilizar nuestras páginas web. Utilizamos estas cookies para identificarle durante una única sesión de navegación, por ejemplo, cuando inicia sesión en nuestras páginas web. Una cookie persistente permanece en sus dispositivos durante un período especificado en la cookie. Utilizamos estas cookies cuando necesitamos identificarle durante un largo período de tiempo.

No podemos ofrecer nuestra experiencia en las páginas web sin almacenar cookies en ese momento. Por lo tanto, si continúa utilizando nuestras páginas web, acepta que almacenaremos una cookie. Sin embargo, si no le agradan las cookies o ciertos tipos de cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para que se eliminen las cookies ya asignadas y no se acepten nuevas cookies. Para más información, consulte las páginas de ayuda de su navegador.

No obstante, tenga en cuenta que, si elimina o no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones que ofrecemos, no pueda guardar sus preferencias y que algunas de nuestras páginas no se muestren correctamente.

BOLETÍN (NEWSLETTER)
En nuestro sitio web, puede suscribirse a un boletín informativo gratuito. Si se suscribe a dicho boletín, nos llegarán los datos del formulario de inscripción, es decir, su nombre y/o dirección de correo electrónico.

Además, se recopilarán los siguientes datos en el momento del registro:

  1. Dirección IP del ordenador en cuestión

  2. Fecha y hora de registro


Si compra bienes o servicios en nuestro sitio web e indica su dirección de correo electrónico, posteriormente, podemos utilizarla para enviar un boletín informativo. En tal caso, el boletín solo contendrá anuncios directos sobre bienes o servicios similares propios. La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario en cuestión en cualquier momento. Hay un enlace específico para ello en cada boletín informativo.

FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Procesamos los datos personales antes mencionados de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG):

  • Para cumplir con las obligaciones contractuales (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD)
    El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo para el cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales, como la ejecución de las transacciones que haya solicitado o el cumplimiento de los pedidos que haya realizado, incluidos los pedidos realizados a nosotros a través de fabricantes tipográficos terceros.

  • En el contexto del equilibrio de intereses (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD)
    Si fuera necesario, tratamos sus datos más allá de la ejecución real del contrato con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos o de terceros. Ejemplos:

    • Consultar e intercambiar datos con agencias de crédito (por ejemplo, SCHUFA) para determinar la solvencia o los riesgos de impago;

    • Responder o editar sus comentarios, opiniones, consultas, incluidas las consultas sobre productos y otras solicitudes;

    • Proporcionar publicidad dirigida, vídeos, comunicaciones, soluciones de productos y contenido;

    • Garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones de los acuerdos que haya celebrado con nosotros;

    • Prevenir el fraude en relación con ciertos productos o servicios que ofrecemos;

    • Actividades de investigación y análisis en relación con nuestro negocio o nuestras páginas web;

    • Proporcionar a las marcas comerciales terceras información sobre su interacción con nuestras páginas web en relación con dichas marcas comerciales terceras;

    • Mejorar nuestras páginas web y adaptarlas a su uso o preferencias;

    • Comunicarnos con usted acerca de sorteos, concursos, cupones, promociones de productos y precios, u otros asuntos en los que haya participado o sobre los que haya solicitado información;

    • Implementar las características de redes sociales que haya habilitado;

    • Publicar sus reseñas, comentarios, fotos, vídeos y otro contenido que haya publicado en una de nuestras funciones interactivas o generadas por el usuario;

    • Comunicarnos con usted sobre su cuenta o uso de nuestras páginas web, incluyendo la prestación de servicios al cliente;

    • Cumplimiento de las condiciones de uso de nuestras páginas web u otra gestión de nuestro negocio;

    • Envío de mensajes promocionales por correo electrónico o SMS que creamos que son de su interés y/o invitaciones a eventos, tanto en los casos en que haya elegido recibir dichos mensajes como en los casos en que no se haya opuesto a recibir dichos mensajes y/o

    • Envío de comunicaciones importantes sobre su uso de nuestras páginas web, nuestros productos o servicios.

  • Por su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD)
    En la medida en que nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para fines específicos (por ejemplo, la transferencia de datos en el conjunto/grupo), la legalidad de este tratamiento se basa en su consentimiento. El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento. Esto es aplicable también a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos han dado antes de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación sólo funcionará para el futuro. El tratamiento realizado antes de la revocación no se verá afectado.

  • Por requisitos legales (artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD))
    Además, estamos sujetos a diversas obligaciones comerciales y fiscales de conservar nuestra documentación comercial y de clientes.



TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Compartimos su información personal con nuestras filiales y empresas asociadas.
Además, entregamos y recibimos cierto contenido de nuestras páginas web a través y/o utilizando aplicaciones de terceros, nuestras interfaces de programación o interfaces de programación de terceros, extensiones alojadas en nuestras páginas o a través de otras páginas web de terceros, redes sociales y profesionales y/o plataformas de noticias. Al utilizar nuestras páginas web o participar de otro modo en nuestros servicios, productos o aplicaciones, o al conectarse a, «aceptar» o «permitir» aplicaciones, redes, plataformas o servicios de terceros a través de nuestras páginas, usted autoriza a dichos terceros a que obtengan su información y (en función de su configuración de privacidad y otros ajustes en la red o la plataforma de terceros) la puedan compartir con nosotros, ya sea total o parcialmente. Dicho intercambio de información cubre los siguientes fines:

  • Actividades de investigación y/o análisis relacionadas con nuestras páginas web, tendencias del mercado, nuestros productos y servicios y otros temas;

  • Permitir que los fabricantes tipográficos terceros (de los cuales puede haber obtenido la licencia de una fuente a través de nosotros) le proporcionen servicios al cliente, respondan a sus consultas o resuelvan problemas de productos;

  • Permitir que los proveedores de servicios proporcionen sus servicios en relación con algunas de nuestras páginas web;

  • Impedir que cualquier parte envíe comunicaciones promocionales en nuestro nombre a personas que nos hayan pedido que no les enviemos tales comunicaciones y/o

  • Si ha elegido recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, el envío de comunicaciones promocionales personalizadas en las que se ofrece un producto o servicio en conjunto.


Confiamos en proveedores de servicios externos para proporcionar diversos servicios en nuestro nombre y podemos transmitir su información personal a dichos proveedores de servicios. Esto incluye, por ejemplo, servicios de procesamiento, proveedores de información empresarial, empresas de publicidad, proveedores de servicios al cliente, servicios de entrega, proveedores de comercio electrónico, procesadores de tarjetas de crédito u otros procesadores de pago, así como proveedores de investigación y análisis. No autorizamos a dichos terceros a utilizar su información personal para fines distintos de aquellos para los que fue proporcionada y no permitimos que dichos terceros transmitan dichos datos a terceros no autorizados.

A continuación, se muestra una lista de los terceros con los que trabajamos para proporcionar las páginas web, una lista de la información personal que enviamos a cada socio y el propósito de dicha transferencia:

Categoría/SociosDatos personales que se transfierenFinalidad de la transferencia
Socios de análisis
Google360Véase la descripción en «¿Qué otras tecnologías utilizamos?»Análisis interno
Heap AnalyticsVéase la descripción en «¿Qué otras tecnologías utilizamos?»Análisis interno
Conversion LogicDirección de correo electrónico, geolocalizaciónAnálisis interno
Delighted User Testing.comDirección de correo electrónico, geolocalizaciónAnálisis interno, mejora de servicios
QualtricsDirección de correo electrónico, geolocalización, dirección IPAnálisis interno
Socios de pasarelas y de procesamiento de pagos
PayPalNombre, dirección de correo electrónicoProcesamiento de pagos de clientes
Ingenico (Ogone)Número de tarjeta de crédito, código de tarjeta de crédito, vencimiento de la tarjeta de crédito, nombre de facturación, dirección de facturaciónProcesamiento de pagos de clientes
CyberSourceNombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de tarjeta de crédito, código de tarjeta de crédito, vencimiento de la tarjeta de crédito, dirección IPProcesamiento de pagos de clientes
Western UnionNombre, dirección de correo electrónico, dirección, números de cuenta bancariaProcesamiento de pagos de regalías
Bank of AmericaNombre, dirección de correo electrónico, dirección, números de cuenta bancariaProcesamiento de pagos de regalías
Socios de marketing
Google AdwordsGeolocalización, dirección IPRetargeting publicitario
AdRollGeolocalización, dirección IPRetargeting publicitario
SendGridNombre, dirección de correo electrónico, dirección IPMarketing por correo electrónico
Campaign MonitorNombre, dirección de correo electrónico, dirección IPMarketing por correo electrónico
Salesforce Marketing CloudNombre, dirección de correo electrónicoMarketing por correo electrónico
Brite VerifyDirección de correo electrónicoMarketing por correo electrónico
OwnerIQDirección IPRetargeting publicitario
Mail ChimpNombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, geolocalizaciónMarketing por correo electrónico
Otros
MaxMindDominio de correo electrónico, direcciónPrevención del fraude
Atención al cliente
Salesforce Service CloudNombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfonoPrestación de servicios de atención al cliente
Operaciones de fundición tipográfica
Plan.ioNombre, dirección de correo electrónicoMantenimiento de la plataforma de fundición tipográfica
Socios tecnológicos internos
Akamai Technologies, Inc.Dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, ubicación, nombre, número de teléfono, marca de tiempoRed de distribución externa de contenido
Amazon Web Services, Inc.Dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, ubicación, nombre, número de teléfono, marca de tiempoAlmacenamiento externo de datos en servidores web de Amazon
CloudflareDirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, ubicación, nombre, número de teléfono, marca de tiempoFirewall de aplicaciones web
Verizon Digital Media Services Inc.Dirección IPRed de distribución externa de contenido
Sistemas CRM
SalesforceNombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfonoMantenimiento de la relación con el cliente (base de datos de clientes)
SAPNombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pagoMantenimiento de la relación con el cliente (base de datos de clientes para facturación)


¿Qué garantías se acuerdan para la protección de datos?
Cuando compartimos su información personal con terceros, obligamos a dichos terceros a mantener la confidencialidad de sus datos personales, a cumplir con las leyes aplicables con respecto a la divulgación de datos personales, y no permitimos que dichos terceros utilicen la información personal que proporcionamos para sus fines de marketing directo, a menos que le hayamos dado a usted expresamente la oportunidad de rechazar o dar su consentimiento a dicha divulgación.

¿Transferimos datos a otros países?
Una transferencia de datos a países fuera de la UE o del EEE (los llamados países terceros) sólo tiene lugar en la medida en que sea necesario para la ejecución de sus pedidos, esté permitido legalmente, nos haya dado su consentimiento o en el contexto del procesamiento de datos de pedidos.

Los terceros encargados por nosotros que procesen sus datos personales fuera del EEE están obligados contractualmente a cumplir con las condiciones que garanticen la protección de datos conforme a la norma aplicable en la Unión Europea. Los terceros están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos que incluyen las cláusulas contractuales convencionales de la UE o están certificados conforme al US-EU-Privacy Shield.

¿Participamos en programas publicitarios basados en intereses?
Sí. Podemos colocar o reconocer una cookie única en su navegador cuando accede a alguna de nuestras páginas web o utiliza alguna de nuestras páginas web para mostrarle anuncios personalizados (también conocido como «publicidad en línea basada en el comportamiento»). También permitimos que terceros coloquen sus propias cookies en su navegador cuando visita nuestras páginas web para que puedan recopilar datos, como información personal, información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en varias páginas, así como la visualización de anuncios personalizados cuando navega por Internet.

Estos terceros pueden participar en el programa autorregulador de publicidad en línea basada en el comportamiento administrado por Digital Advertising Alliance. Como parte de este programa, se pueden mostrar los anuncios personalizados con un icono AdChoices para que entienda mejor cómo se utilizan sus datos y que tenga la oportunidad de oponerse a la publicidad basada en el comportamiento. Puede hacer clic en el icono de AdChoices para obtener más información sobre sus opciones con respecto a la publicidad basada en intereses. Desde el móvil, puede visitar el sitio web de AppChoices de la Digital Advertising Alliance y descargarse una app gratuita para definir sus preferencias de recopilación y uso de datos en distintas aplicaciones móviles. Además, por lo general, podrá oponerse a recibir publicidad personalizada de redes y empresas anunciadoras terceras que sean miembros de la iniciativa Network Advertising Initiative tras consultar la Página de exclusión en su sitio web.

Algunos navegadores tienen una función de «no rastrear» (Do-Not-Track) que le permite indicar a las páginas web que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. Sólo algunas de nuestras páginas web están configuradas actualmente para responder a estas señales. Sin embargo, para las páginas que están configuradas para no responder a una «configuración de no rastreo», tiene otras opciones y posibilidades descritas en esta Declaración de privacidad con respecto a nuestros diferentes tipos de publicidad y comunicaciones relacionadas con el marketing electrónico.

¿Qué otras tecnologías utilizamos?
GIFs invisibles
Algunas de nuestras páginas web utilizan tecnología de software llamada «GIFs invisibles» (también conocida como balizas web, web bugs o faros web) que nos ayudan a gestionar mejor nuestro contenido y boletines al indicarnos qué contenido es eficaz. Los «GIFs invisibles» son gráficos diminutos con un identificador único y similares en función a las cookies. A diferencia de las cookies que se almacenan en el disco duro de un usuario, los «GIFs invisibles» se incrustan de forma invisible en las páginas web y correos electrónicos y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta frase. No asociamos los datos recopilados por «GIFs invisibles» con los datos de identificación personal de nuestros clientes. Utilizamos «GIFs invisibles» en nuestros correos electrónicos en HTML para saber qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la eficacia de ciertas comunicaciones y de nuestras campañas de marketing.

Google360 (Google Analytics)
Algunas de nuestras páginas web utilizan «Google Analytics» para recopilar datos sobre el uso de dichos sitios web. Por ejemplo, Google Analytics recopila datos sobre la frecuencia con la que los usuarios visitan el sitio web, qué páginas visitan y qué otras páginas vieron antes de llegar a esta. Utilizamos los datos que recibimos de Google Analytics únicamente con el fin de mejorar las páginas. Google Analytics sólo recopila la dirección IP asignada a usted en la fecha en que visita esta página web, no su nombre ni otra información de identificación. No combinamos los datos recopilados mediante Google Analytics con datos de identificación personal. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único la próxima vez que visite la página web, la cookie no puede ser utilizada por nadie que no sea Google. La capacidad de Google para utilizar y compartir los datos recopilados por Google Analytics sobre sus visitas a esta página está limitada por las Condiciones de uso de Google Analytics (conforme a enmiendas de páginas web gubernamentales) y la Política de privacidad de Google. Puede impedir que Google Analytics le reconozca al visitar una página de nuevo desactivando la cookie o instalando un add-on de navegador para desactivar Google Analytics.

Heap Analytics
Algunas de nuestras páginas web utilizan Heap Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Heap Inc., 460 Bryant St., Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA (en adelante «Heap»). Heap utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar el uso por parte de los usuarios. Los datos generados por la cookie sobre su uso del sitio web se envían a Heap que los almacena en servidores en EE.UU. Si se ha activado la anonimización de IP en el sitio web correspondiente, Heap abreviará su dirección IP previamente en los estados miembro de la Unión Europea u otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE). Las direcciones IP completas se envían al servidor de Heap en los EE.UU. y allí sólo se abrevian en casos excepcionales. Heap utiliza estos datos con el fin de evaluar su uso de un sitio web, compilar informes de actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios a los operadores del sitio web en relación con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Puede impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en el software de su navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de una página en toda su extensión. Puede impedir que Heap grabe los datos generados por la cookie en relación con su uso de nuestras páginas web (incluida su dirección IP) o que los procese desactivando las cookies en su navegador.

¿Existe la obligación de proporcionar los datos?
Si no entra en una relación contractual con nosotros, no tiene ninguna obligación de proporcionarnos ningún dato.

¿Hay toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles?
No tomamos decisiones basadas en el tratamiento automatizado, que produzcan efectos jurídicos al interesado o le afecten significativamente de modo similar (artículo 22 del RGPD).

Procesamos sus datos en parte automáticamente con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (elaboración de perfiles). Por ejemplo, utilizamos la elaboración de perfiles para proporcionarle información específica y asesoramiento sobre productos, y utilizamos herramientas de evaluación. De este modo, se obtienen comunicación y publicidad basadas en necesidades, incluidas las investigaciones de mercado y de opinión.

SUS DERECHOS COMO INTERESADO
En virtud del capítulo III del RGPD, usted tiene derecho a información sobre los datos almacenados sobre usted, a la rectificación de datos falsos, a la supresión de sus datos o a una restricción del tratamiento, a oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos, así como a retirar su consentimiento si lo ha dado.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora bávara u otra autoridad supervisora de protección de datos si cree que nuestra empresa está manejando sus datos de forma ilegal o indebida.
Versión: marzo de 2019